Quanto tempo hai. Se acquisti come consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dare spiegazioni e senza penali. I 14 giorni decorrono dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi i prodotti; se l’ordine arriva in più consegne, dall’ultima. Per l’adesione D•PEOPLE i 14 giorni decorrono dall’acquisto.

Come si esercita. Invia prima della scadenza una dichiarazione esplicita a info@dpot.it oppure per posta a Spada di Francesco Spada, Via Mauro Fasano 40, 74011 Castellaneta (TA). Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Ti confermiamo la ricezione via email.

Come si restituiscono i prodotti. Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso rispediscili all’indirizzo dello showroom, oppure riportali in showroom: in questo caso il reso è gratuito. Le spese di rispedizione con corriere sono a tuo carico; per mobili e imbottiti il costo stimato è quello del preventivo di consegna. I prodotti devono tornare completi e, se possibile, nell’imballo originale. Rispondi solo della diminuzione di valore dovuta a un uso diverso da quello necessario per verificarne natura e caratteristiche: un tessuto si può esaminare, non tagliare; una carta da parati si può srotolare, non applicare.

Il rimborso. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione di recesso tutto quanto pagato, comprese le spese di consegna standard (se hai scelto una consegna più costosa, la differenza non si rimborsa), con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’ordine. Possiamo attendere di ricevere i prodotti, o la prova della loro spedizione, prima di rimborsare.

Quando il recesso non si applica. Secondo l’art. 59 del Codice del Consumo sono esclusi i tessuti tagliati a metraggio su tua richiesta, le tende e gli altri prodotti confezionati su misura o personalizzati, le carte da parati e i rivestimenti tagliati o realizzati su misura. Il recesso non spetta inoltre a chi acquista con partita IVA per la propria attività. Ciò che è escluso dal recesso resta coperto dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi.

Modulo di recesso

Allegato I, parte B, del Codice del Consumo. Compilalo e invialo solo se desideri recedere dal contratto.

Destinatario: Spada di Francesco Spada — D•POT, Via Mauro Fasano 40, 74011 Castellaneta (TA), info@dpot.it

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni / di prestazione del seguente servizio (*):

…………………………………………

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ……………

Numero d’ordine: ……………

Nome del/dei consumatore/i: ……………

Indirizzo del/dei consumatore/i: ……………

Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): ……………

Data: ……………

(*) Cancellare la dicitura inutile.